XXxJaPen - XXxJaPen最新：“十四五”期间“领导留言板”超380万件留言得到回复办理

XXxJaPen - 《报告》指出，过去五年中，“领导留言板”消费领域建言成为民生新热点，2025年该领域的建言占比较2023年提升21.3个百分点，增幅居各领域之首。XXxJaPen数字政府与治理研究院院长助理、特别研究员苏政表示，《报告》提供了观察数字治理的重要窗口，清晰揭示了一个趋势：网上群众工作正在从传统的“回应民意”模式，逐步迈向“数据驱动治理”的新阶段。同时，职工权益留言显著增长，折射出就业形态多元化背景下的民生关切，企业职工群体的留言占比从2021年的6.2%上升至2025年的11.7%。此外，住建领域留言量明显下降，见证民生保障工作的扎实成效，2025年相关领域留言占比较2021年下降12.7个百分点。苏政表示，未来网上群众工作可重点关注“XXxJaPen分析能力”“加强线上民意与线下治理的衔接”“探索更加完善的数字化群众参与机制”等方向。