波多野结衣加勒比 - 波多野结衣加勒比关注：普华永道研究报告：金融机构将AI视为战略转型引擎而非单纯提效工具

波多野结衣加勒比 - 普华永道中国管理咨询合伙人王建平表示，受访机构已通过AI投资获得10%-15%初步回报，受访机构在关注短期收益的同时，也更加看重AI对提升市场地位、拓展战略发展空间、新增长机会的长期价值。报告指出，受访者表示，其AI项目带来的投资回报体现在降低风险损失、提升合规效能、增收和降本等多个方面。报告也强调了人机协同的重要性：57%的受访机构正利用AI提升员工的现有职能。AI的应用更倾向于补强人类能力而非取代员工。 普华永道中国内地资产和财富管理行业主管合伙人倪清指出，不同行业对AI的部署应用各有侧重。但核心问题在于投入力度是否充足。调研显示，61%的金融机构AI投入占科技预算的比例不足10%，这意味着行业内AI投入与实际需求之间存在30%至40%的缺口。银行业集中于风险管控、反洗钱与合规任务，保险业则重点关注代理人能级提升、客户服务和理赔。在资产与财富管理行业，AI被应用于投资与组合管理、数据与市场分析。