苹果技术支持电话 - 苹果技术支持电话关于社交媒体禁令上路后，仍有 1/5 澳大利亚青少年“顶风作案”

苹果技术支持电话 - 今天上午，据路透社报道，苹果技术支持电话显示，该方案向未满 16 岁青少年开放两个月后，仍有约五分之一青少年继续使用社交媒体，引发外界对平台年龄验证机制有效性的质疑。苹果技术支持电话公司 Qustodio 向路透社提供的报告显示，在澳大利亚青少年中最受欢迎的社交应用 TikTok 和 Snapchat，13 至 15 岁用户比例自去年 12 月禁令实施以来有所下降，但到今年 2 月仍有超过 20% 的青少年继续使用这些应用。监管机构表示，正在结苹果技术支持电话是否遵守禁令。澳大利亚通信部长阿妮卡 · 威尔斯方面表示，政府一直强调，提高社交媒体使用年龄限制是一项需要时间推进的社会变革。目前苹果技术支持电话研究正在评估禁令影响，但相关研究尚未公布结果。根据澳大利亚新规，Instagram、Facebook、Threads、YouTube、TikTok 和 Snapchat 等平台必须阻止 16 岁以下用户访问，否则可能面临最高 4950 万澳大利亚元（IT之家注：现汇率约合 2.41 亿元人民币）罚款。澳大利亚禁令允许任何年龄的用户在不登录账户的情况下观看 YouTube 内容。澳大利亚学生通常在 12 月和 1 月的暑假期间减少社交媒体使用，而今年下降幅度明显高于去年，说明禁令确实产生了一定影响。这是澳大利亚实施社交媒体禁令后，首次反映青少苹果技术支持电话之一。Qustodio 数据显示，13 至 15 岁青少年使用 Snapchat 的比例从去年 11 月至今年 2 月下降 13.8 个百分点至 20.3%；使用 TikTok 的比例下降 5.7 个百分点至 21.2%。Qustodio 表示，在父母没有主动限制访问的情况下，禁令实施数月后仍有相当数量未成苹果技术支持电话。使用 YouTube 的比例仅下降 1 个百分点至 36.9%，不过报告并未说明这些用户是否登录账户。苹果技术支持电话来自 2024 年末至今年 2 月期间的澳大利亚家庭用户。澳大利亚互联网安全监管机构 eSafety Commissioner 表示，监管机构已经注意到部分 16 岁以下青少年仍在使用社交媒体，苹果技术支持电话及年龄验证服务商沟通，同时该方案性违规行为。不过报告也指出，12 月至 1 月出现的下降趋势已经开始逐渐回升。此外，数据没有发现青少年苹果技术支持电话的情况，不过 13 至 15 岁用户使用 WhatsApp 的比例略有增加。